מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

מידע שאתה מספק ישירות:

• שם מלא וכתובת אימייל בעת הרשמה
• קבוצת גיל (ילדים / נוער / מבוגרים / פנסיונרים)
• התקדמות בשיעורים, ציונים וסטטיסטיקות למידה
• העדפות עדכונים שיווקיים (לפי בחירתך בלבד)

מידע הנאסף אוטומטית: נתוני שימוש, כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, וקובצי Cookie טכניים הנדרשים לתפקוד.

אנו לא אוספים: מספרי תעודת זהות, מידע רפואי, או פרטי כרטיס אשראי (אלו עוברים ישירות ל-Stripe).

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• ניהול חשבון ואימות זהות
• מעקב התקדמות בשיעורים וחישוב XP
• מיילים עסקיים (אישור הרשמה, עדכוני חשבון) — ללא צורך בהסכמה נפרדת
• עדכונים שיווקיים — רק אם נתת הסכמה מפורשת בעת ההרשמה
• שיפור השירות על בסיס נתונים מצטברים ואנונימיים

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את מידעך. המידע משותף רק עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו:

• Supabase — אחסון מסד נתונים ואימות (תקן ISO 27001)
• Stripe — עיבוד תשלומים (תקן PCI-DSS). פרטי כרטיס אינם נשמרים אצלנו.
• Resend — שליחת מיילים עסקיים ושיווקיים
• Vercel — אירוח האתר
• Plausible Analytics — ניתוח תנועה ללא cookies ובלי מזהים אישיים

4. קובצי Cookie

אנו משתמשים ב-Cookie הכרחי בלבד: שמירת מצב התחברות והעדפות אישיות. אין שימוש ב-Cookies לפרסום או מעקב.

5. אבטחת מידע

• כל התקשורת מוצפנת ב-HTTPS/TLS
• סיסמאות מוצפנות (bcrypt) ואינן גלויות לאף אחד
• גישה למסד הנתונים מוגבלת על-פי Row-Level Security
• גיבויים אוטומטיים ומוצפנים

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך הזכות לעיין, לתקן, ולמחוק את המידע שלך; לבטל הסכמה לעדכונים שיווקיים בכל עת (דרך דף ביטול הרשמה או הלינק בתחתית כל מייל); ולקבל העתק של המידע השמור עליך.

לבקשות: support@financedu.co.il — נטפל תוך 30 יום.

7. שמירת מידע

מידע חשבון נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר מחיקה, הנתונים נמחקים תוך 30 יום — למעט רשומות חיוב הנשמרות עד 7 שנים על-פי חוק.

8. מסירת מידע לחו"ל

חלק מהמידע מועבר לספקים בארה"ב ובאיחוד האירופי, בהתאם לתקני הגנת מידע מחמירים.

9. שינויים במדיניות

שינויים מהותיים יישלחו במייל לפחות 14 יום מראש. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה.

10. יצירת קשר

support@financedu.co.il | טופס יצירת קשר

FinancEDU | financedu.co.il